সর্বশেষ আপডেট: [ 15/08/2025 ]
Sweet Bangla-এ স্বাগতম!
এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
Sweet Bangla একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ঘরোয়া পদ্ধতিতে তৈরি খাবার ও ঐতিহ্যবাহী পণ্য বিক্রি করা হয়।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
নতুন কোনো শর্ত প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে।
সকল পণ্যের মূল্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্যের উপর নির্ভরশীল।
আমরা পূর্বঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তনের অধিকার রাখি।
সব পণ্য হাতে তৈরি হওয়ায় ছবির সাথে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
গ্রাহক অর্ডার সম্পন্ন করলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করি।
ডেলিভারি সময়, লোকেশন ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
কোনো অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল করার আগে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
বর্তমানে আমরা অনলাইন পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা ক্যাশ অন ডেলিভারি সিস্টেমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে অর্ডার প্রক্রিয়া করা হবে না।
খাবারজাত পণ্য হওয়ায় সাধারণত রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
তবে যদি পণ্য নষ্ট বা ভুলভাবে ডেলিভার হয়, তাহলে প্রমাণসহ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
যাচাইয়ের পর উপযুক্ত সমাধান (রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট) দেওয়া হবে।
আপনার দেওয়া সব তথ্য আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের [Privacy Policy]-টি পড়ুন।
ওয়েবসাইটের সব লেখা, ছবি, লোগো ও কনটেন্ট Sweet Bangla-এর সম্পত্তি।
আমাদের অনুমতি ছাড়া এসব উপাদান ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো অ্যালার্জি বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য সমস্যা হলে তার জন্য Sweet Bangla দায়ী থাকবে না।
আমরা যথাসম্ভব সঠিক তথ্য প্রদানে সচেষ্ট, তবে কোনো ভুল বা বিলম্বের জন্য দায়ভার নেওয়া হবে না।
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: [order@sweetbangla.com]
📞 Phone: [+8809611139450]
🌐 Website: [https://sweetbangla.com